Termini e condizioni generali 1. Generale 1.1 Ambito di applicazione Le presenti Condizioni generali di contratto si applicano nella versione valida al momento della conclusione del contratto per tutti i rapporti commerciali tra noi (Luxrom - Sig. Alessandro Romano - Königstraße 26 - 70173 Stoccarda) e voi. Se si utilizzano termini e condizioni in conflitto, questo è espressamente contraddetto. 1.2 Contratto contrattuale La lingua del contratto è il tedesco. 1.3 Registrazione Per utilizzare l'intera estensione del nostro sito Web, inizialmente è possibile creare un account cliente. Qui vengono richiesti i dati necessari per la fornitura dei servizi da parte nostra. Le voci sono confermate cliccando sul pulsante "Registrati". Riceverai una e-mail di conferma con le informazioni richieste per un accesso. Solo dopo aver effettuato l'accesso per la prima volta con queste informazioni sul nostro sito Web, la registrazione è completata. La password, che consente l'accesso all'area personale, deve essere trattata con la massima riservatezza e non deve mai essere divulgata a terzi. Prendi le misure appropriate e appropriate per impedire a terzi di essere a conoscenza della tua password. Un account cliente non può essere trasferito ad altri utenti / clienti o ad altre terze parti. 1.4 Conclusione della vendita La presentazione dell'assortimento nel nostro negozio online è inizialmente non vincolante. Il processo di ordinazione consiste in un totale di cinque passaggi. Nel primo passaggio si seleziona la merce desiderata. Nel secondo passaggio inserisci i tuoi dati, inclusi l'indirizzo di fatturazione e, se applicabile, l'indirizzo di consegna diverso, a condizione che non siano già stati memorizzati nel tuo account cliente. Nella terza fase si seleziona il metodo di spedizione desiderato e in una quarta fase è possibile selezionare il metodo di pagamento. Nella quinta fase, hai la possibilità di rivedere tutte le informazioni (es. Nome, indirizzo, metodo di pagamento, articoli ordinati) di nuovo e correggere eventuali errori di input prima di confermare l'ordine facendo clic sul pulsante "Acquista". Con l'ordine dichiari vincolante la tua offerta di contratto. Confermeremo immediatamente la ricezione dell'ordine. La conferma di ricezione non rappresenta un'accettazione vincolante dell'ordine. Abbiamo il diritto di accettare l'offerta contrattuale contenuta nell'ordine entro due giorni dal ricevimento dell'ordine via e-mail, fax, telefono, per posta o notificando l'invio della merce. Solo con l'accettazione del contratto si stacca. Il testo del contratto verrà archiviato da noi e inviato all'utente dopo l'invio dell'ordine insieme alle presenti CG e alle informazioni sui clienti in formato testo (ad esempio e-mail, fax o posta). Tuttavia, il testo del contratto non può più essere recuperato da te dopo l'invio dell'ordine tramite il sito web. È possibile utilizzare la funzione di stampa del browser per stampare il sito Web pertinente con il testo del contratto. 1.5 Acquisto Oltre alla valutazione e all'acquisto presso la vostra sede, è anche possibile inviarci merci per l'acquisto per posta senza impegno. Li valuteremo per primi e ti invieremo un'offerta individuale se sei interessato all'acquisto, che potrai accettare entro il termine specificato. Accettando il contratto per l'acquisto arriva. I costi sostenuti per la consegna della merce saranno addebitati al prezzo di acquisto. Se non siamo interessati all'acquisto, ti ricontatteremo immediatamente. Il ritorno sarà a nostre spese. Tuttavia, il costo dell'invio non verrà rimborsato in questo caso. Una memorizzazione del testo del contratto non ha luogo. Ciò risulta dall'accordo individuale. 2. Consegna 2.1 Consegne parziali Abbiamo diritto a consegne parziali se questo è ragionevole per voi. In caso di consegne parziali, tuttavia, non si dovranno sostenere costi di spedizione aggiuntivi. 2.2 Ritardi nella consegna e nei servizi Ritardi nella fornitura e nei servizi dovuti a cause di forza maggiore e a eventi straordinari e imprevedibili, che non possono essere evitati con la massima cura da noi e di cui non siamo responsabili (inclusi in particolare scioperi, ordinanze o ordinanze giudiziarie e cause autoinformazione impropria o impropria nonostante la transazione di copertura), ci autorizzano a posticipare la consegna per la durata dell'evento ostruente. 2.3 Esclusione della consegna Gli indirizzi della casella postale non sono forniti. 2.4 Ritardo di accettazione Se cadi in ritardo con l'accettazione della merce ordinata, abbiamo il diritto, dopo aver fissato un ragionevole periodo di tolleranza, di recedere dal contratto e richiedere il risarcimento per ritardo o inadempimento. Durante il default di accettazione si corre il rischio di perdita accidentale o deterioramento accidentale. 2.5 Durata del servizio Se non diversamente concordato, la consegna verrà effettuata da noi entro 5 giorni. Il termine per la consegna del pagamento anticipato è il giorno successivo all'emissione dell'ordine di pagamento alla banca referente o, in caso di pagamento in contrassegno o acquisto della fattura, il giorno successivo alla conclusione del contratto. La scadenza termina il quinto giorno successivo. Se l'ultimo giorno della scadenza cade di sabato, di domenica o di un giorno festivo generale riconosciuto nel luogo di consegna, il termine termina il primo giorno lavorativo successivo. 3. Pagamento 3.1 Prezzi e costi di spedizione Tutti i prezzi sono comprensivi di IVA. Inoltre, vi sono i costi riportati separatamente per l'imballaggio e la spedizione, a meno che la raccolta non venga concordata presso la nostra sede di attività. Nel caso di un acquisto di successo tramite un post-acquisto, dedurremo i costi di spedizione sostenuti dal prezzo di acquisto concordato. Nella misura in cui gli articoli sono soggetti a tassazione differenziale, questo viene indicato separatamente nella descrizione dell'articolo. In questi casi l'IVA non verrà mostrata separatamente. 3.2 Ritardo del pagamento In caso di mancata ricezione del pagamento entro due settimane dal ricevimento della fattura, l'utente è in mora. In caso di inadempienza, gli interessi sono addebitati a 5 punti percentuali sopra il tasso base della Banca centrale europea, o 9 punti percentuali sopra il tasso base della Banca centrale europea per le transazioni legali in cui un consumatore non è coinvolto. In caso di inadempienza con i pagamenti, ci riserviamo il diritto di addebitare commissioni di promemoria per un importo di 2,50 euro. L'affermazione di un ulteriore risarcimento rimane in libertà. Hai la possibilità di dimostrare che non abbiamo subito alcun danno o meno. 3.3. Diritto di ritenzione L'affermazione di un diritto di ritenzione si applica solo a quelle domande riconvenzionali dovute e basate sullo stesso rapporto giuridico delle obbligazioni. 4. Politica di cancellazione per i consumatori nei contratti di vendita a distanza (Vendite) Politica di cancellazione Diritto di recesso Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza indicarne il motivo. Il periodo di annullamento è di quattordici giorni dal giorno in cui tu o una terza persona nominata da te, che non è il corriere, ha / ha preso possesso dei beni / degli ultimi beni. Per esercitare il diritto di recesso, è necessario contattarci (Luxrom - Sig. Alessandro Romano - Königstraße 26 - 70173 Stuttgart, Tel: 0711/24880238, Fax: 0711 24880238, E-Mail: info@luxrom.de) mediante una dichiarazione chiara (ad es. inviato per posta, fax o e-mail) sulla tua decisione di cancellare questo contratto. È possibile utilizzare il modulo di recesso del modello allegato, che non è richiesto. Per mantenere il periodo di cancellazione, è sufficiente che tu invii l'avviso dell'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso. Conseguenze del recesso In caso di recesso dal presente contratto, disporremo di tutti i pagamenti da noi ricevuti, comprese le spese di spedizione (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti da un diverso tipo di consegna rispetto a quello offerto da noi, la consegna standard più favorevole), immediatamente e non oltre quattordici giorni dal giorno in cui la notifica della cancellazione del presente contratto è stata ricevuta da noi. Per questo rimborso, utilizziamo lo stesso mezzo di pagamento che hai utilizzato nella transazione originale, salvo diversamente concordato con te; In nessun caso ti verranno addebitate le spese di rimborso. Potremmo rifiutarci di rimborsarti finché non avremo indietro i beni o finché non avrai fornito la prova che hai restituito i beni, a seconda di quale è il precedente. È necessario restituire la merce a noi immediatamente e in ogni caso entro e non oltre quattordici giorni dalla data in cui ci informate della cancellazione di questo contratto. Il termine è rispettato se si invia la merce prima della scadenza del periodo di quattordici giorni. Lei sostiene i costi immediati di restituzione della merce. Devi pagare solo per un'eventuale perdita di valore dei beni, se questa perdita di valore è dovuta a un trattamento che non è necessario per l'esame della natura, delle caratteristiche e della funzionalità dei beni. - Fine della politica di cancellazione - Esclusione del diritto di recesso Il diritto di recesso non si applica ai contratti per la consegna di beni che non sono prefabbricati e per la cui fabbricazione è determinante una selezione individuale o una determinazione da parte del consumatore o che sono chiaramente adattati alle esigenze personali del consumatore. Allo stesso modo, non vi è alcun diritto di recesso per i contratti di consegna di merci che possono rovinarsi rapidamente o la cui data di scadenza verrebbe superata rapidamente. Istruzioni speciali per la revoca anticipata del diritto di recesso Nel caso di contratti per la consegna di merci sigillate che non sono adatte per la restituzione per motivi di tutela della salute o di igiene, il diritto di revoca scade prematuramente se il sigillo delle merci è stato rimosso dopo la consegna. Per i contratti per la consegna di registrazioni audio o video o software per computer in imballaggi sigillati, il diritto di recesso scade prematuramente se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna. 5. Riserva di proprietà La merce consegnata rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento del prezzo di acquisto. È necessario trattare i beni con una semplice riserva di proprietà in qualsiasi momento con cura. Ci assegni un reclamo o un risarcimento che ricevi per il danno, la distruzione o la perdita della merce consegnata. Se ti comporti in violazione del contratto, specialmente in caso di ritardo nel pagamento, siamo autorizzati a riprendere l'articolo acquistato. Il ritiro della cosa in questo caso non è un recesso dal contratto, a meno che non lo spieghiamo esplicitamente per iscritto. 6. Garanzia 6.1 Reclamo di garanzia Ci sono diritti di garanzia previsti dalla legge. Un reclamo in garanzia può sorgere solo in relazione alle condizioni della merce, eventuali scostamenti ragionevoli delle proprietà estetiche della merce non sono soggetti alla richiesta di intervento in garanzia. Nella misura in cui le garanzie sono fornite in aggiunta alle richieste di garanzia, troverai le condizioni esatte per ciascun prodotto. Eventuali garanzie non influiscono sui diritti di garanzia. 6.2 Garanzia nei confronti dei consumatori Il rischio di perdita o deterioramento accidentale dei beni venduti viene trasferito esclusivamente all'utente al momento del trasferimento della merce. Se ti accorgi che la confezione esterna arriva danneggiata o se noti un danno al ricevimento della merce, ti preghiamo di informarci. Tuttavia, non vi è alcun obbligo di effettuare tale notifica, né i diritti di garanzia sono influenzati da eventuali omissioni. Se la merce è difettosa, è possibile richiedere prestazioni supplementari sotto forma di riparazione o consegne successive. Se i difetti non vengono risolti anche dopo due tentativi di rettifica, hai il diritto di ritirare o ridurre il prezzo. 6.3 Garanzia nei confronti degli imprenditori Contrariamente alle disposizioni di garanzia previste dalla legge, nel caso di un difetto, a nostra discrezione, forniamo prestazioni supplementari sotto forma di riparazione del difetto o di riconsegna. Il rischio di perdita o deterioramento accidentale della cosa è già trasferito alla persona destinata al trasporto. Gli imprenditori devono immediatamente denunciare per iscritto difetti ovvi e difetti non evidenti immediatamente; altrimenti è esclusa l'affermazione della richiesta di garanzia. Per rispettare la scadenza, la spedizione tempestiva è sufficiente. L'imprenditore si assume l'intero onere della prova per tutte le condizioni del reclamo, in particolare per il difetto stesso, per il momento della scoperta del difetto e per la tempestività del reclamo. 6.4 Diritti in caso di difetti insignificanti In caso di difetto insignificante, l'esclusione del diritto di recesso dà diritto a una ragionevole riduzione del prezzo di acquisto. 6.5 Risarcimento dei difetti Non viene fornita alcuna garanzia per danni derivanti da uso o uso improprio. Il seguente disclaimer è espressamente indicato. 6.6 Limitazione Per i beni usati, la garanzia è di 1 anno. Per quanto sei un imprenditore, la garanzia per i beni usati è esclusa e per i nuovi beni, questo è 1 anno. Escluso da questo è la richiesta di ricorso ai sensi del § 478 BGB. La riduzione dello statuto delle limitazioni esclude espressamente la responsabilità per danni derivanti da lesioni alla vita, agli arti o alla salute o in caso di dolo o colpa grave. Le disposizioni della legge sulla responsabilità del prodotto rimangono inalterate. 7. Responsabilità 7.1 Esonero di responsabilità Noi ei nostri rappresentanti legali e agenti vicari siamo responsabili solo per dolo o negligenza grave. Nella misura in cui gli obblighi contrattuali essenziali (di conseguenza tali obblighi il cui adempimento è di particolare importanza per il raggiungimento dello scopo del contratto) sono anche responsabili per lieve negligenza. La responsabilità è limitata al danno prevedibile tipico del contratto. Nel caso di una violazione gravemente negligente di obblighi contrattuali non essenziali, siamo responsabili nei confronti degli appaltatori solo nella misura del danno prevedibile tipico del contratto. 7.2 Responsabilità La suddetta clausola di esclusione della responsabilità non si applica alla responsabilità per danni derivanti da lesioni alla vita, agli arti o alla salute. Le disposizioni della legge sulla responsabilità del prodotto non sono influenzate dal presente disclaimer. 8. Disposizioni finali 8.1 Foro competente La nostra sede di affari è il foro competente esclusivo per tutte le controversie derivanti dal presente contratto, a condizione che tu sia un commerciante, una persona giuridica di diritto pubblico o un fondo speciale di diritto pubblico o se non hai alcun foro competente nella Repubblica federale di Germania. 8.2 Scelta della legge A meno che le disposizioni di legge obbligatorie in conformità con la vostra legislazione nazionale precludano la legge tedesca in base all'esclusione del diritto di vendita delle Nazioni Unite come concordato. 8.3 Risoluzione delle controversie dei consumatori La Commissione europea ha istituito una piattaforma Internet per la risoluzione online delle controversie relative agli obblighi contrattuali derivanti dai contratti online (piattaforma del sistema operativo). È possibile accedere alla piattaforma del sistema operativo al seguente link: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Non siamo disposti e non siamo obbligati a partecipare a una procedura di risoluzione delle controversie dinanzi a un collegio arbitrale del consumatore. 8.4 Clausola salvatoria L'invalidità delle singole disposizioni non influisce sulla validità delle restanti condizioni generali.