一般条款和条件1.一般条款1.1范围这些一般条款和条件适用于我们之间(Luxrom - Alessandro Romano先生 - Königstraße26 - 70173 Stuttgart)与您之间所有业务关系的合同签订时有效的版本。如果您使用相互冲突的条款和条件,则明确表示矛盾。 1.2合同协议合同语言为德语。 1.3注册要使用我们网站的全部范围,最初可以创建一个客户帐户。在此,查询我们提供服务所需的数据。单击“注册”按钮确认输入。您将收到一封确认电子邮件,其中包含登录所需的信息。只有当您第一次在我们的网站上使用此信息登录时,注册才会完成。密码允许您访问个人区域,必须严格保密,不得向第三方披露。您采取适当和适当的措施,以防止第三方知道您的密码。客户帐户无法转移给其他用户/客户或其他第三方。 1.4销售结论我们在线商店中的商品陈述最初不具有约束力。订购流程共包含五个步骤。在第一步中,您可以选择所需的商品。在第二步中,您输入的数据包括帐单地址和不同的送货地址(如果适用),只要您尚未将这些地址存储在您的客户帐户中。在第三步中,您可以选择所需的送货方式,在第四步中,您可以选择付款方式。在第五步中,您可以再次查看所有信息(例如姓名,地址,付款方式,订购商品)并在确认订单之前更正任何输入错误,方法是单击“购买”按钮。根据订单,您可以约束性地声明您的合同要约。我们会立即确认收到订单。收货确认并不代表订单的约束性接受。我们有权在收到订单后两天内通过电子邮件,传真,电话,邮寄或通知发货来接受订单中包含的合同要约。只有接受合同才会结束。合同文本将由我们存储并在发送您的订单以及当前GTC和客户信息后以文本形式(例如电子邮件,传真或邮政)发送给您。但是,通过网站发送订单后,无法再从您那里检索合同文本。您可以使用浏览器的打印功能使用合同文本打印相关网站。 1.5购买除了您所在地的评估和购买之外,还可以通过邮寄方式向我们发送货物而无需承担任何责任。如果您有兴趣购买,我们将首先估算这些优惠并向您发送个人优惠,您可以在指定期限内接受。通过接受购买合同即将到来。交付货物所产生的费用将按购买价格收取。如果我们对购买不感兴趣,我们会立即将货物寄回给您。退货将由我们承担。但是,在这种情况下,发送的费用将不予退还。不会存储合同文本。这是个人协议的结果。 2.交付2.1部分交付如果这对您来说合理,我们有权部分交付。但是,在部分交付的情况下,您不会产生任何额外的运输费用。 2.2交付和服务延迟由于不可抗力以及由于特殊和不可预见的事件导致的交付和服务延迟,这是我们无法预防的,我们不负责任(这尤其包括罢工,官方或法院命令和案件尽管有封面交易,但是自我供应不当或不正当,使我们有权在阻碍事件期间推迟交付。 2.3不包括交付邮政信箱地址不提供。 2.4接受延迟如果您因接受订购的货物而拖欠,我们有权在设定合理的宽限期后退出合同并要求赔偿延误或不履行。在默认接受期间,您可能会发生意外丢失或意外损坏的风险。 2.5服务时间除非另有约定,我们将在5天内交付。提前付款的截止日期是在向付款银行发出付款指令之后的第二天,或者在交付或购买发票时支付的情况下,在合同订立后的第二天。截止日期在接下来的第五天结束。如果截止日期的最后一天是在交付地点确认的星期六,星期日或公众假期,则截止日期在下一个工作日结束。 3.付款3.1价格和运费所有价格均含增值税。此外,还有单独报告的包装和运输成本,除非您在我们的营业地点同意收集。如果通过购买后成功购买,我们将从商定的购买价格中扣除运费。在条款受差别税收限制的情况下,这在文章描述中单独提及。在这些情况下,增值税不会单独显示。 3.2延迟付款如果在收到发票后两周内未收到付款,则您将无法付款。如果违约,利息应比欧洲中央银行基准利率高5个百分点,或者比欧洲中央银行基准利率高9个百分点,用于不涉及消费者的合法交易。如果您的付款违约,我们保留收取2.50欧元的提醒费用的权利。进一步赔偿的主张仍然是自由的。您有机会证明我们没有受到或更少的损害。 3.3保留权保留权的主张仅适用于那些到期且基于与您的义务相同的法律关系的反诉。 4.远程销售合同中消费者的取消政策(销售)取消政策退出权您有权在十四天内退出本合同而不说明理由。取消期限是您或您(非承运人)指定的第三方已经/已经占有货物/最后货物的那一天起的十四天。要行使您的提款权,您必须通过明确的声明(例如,与我们联系)(Luxrom - Mr.Alessandro Romano - Königstraße26 - 70173 Stuttgart,电话:0711/24880238,传真:0711 24880238,电子邮箱:info@luxrom.de)。关于您取消本合同的决定,通过邮寄,传真或电子邮件发送。您可以使用附加的模型提取表格,这不是必需的。为了维持取消期限,您可以在撤回期限到期之前发送退出权利的通知。退款的后果如果您退出本合同,我们将向您收取我们从您那里收到的所有款项,包括运费(除了因您提供的交付类型不同于我们提供的额外费用,最优惠的标准交付),立即且不迟于我们收到您取消本合同通知之日起的十四天。对于此还款,我们使用您在原始交易中使用的相同支付方式,除非另有约定;在任何情况下,您都不会被收取这笔还款费用。在我们收到货物之前,或者在您提供退货信息之前,我们可能会拒绝偿还您,以较早者为准。您必须立即将货物退还给我们,并且无论如何不得迟于您通知我们取消本合同之日起十四天。如果您在十四天期满之前寄出货物,则可以满足截止日期。您承担退货的直接费用。如果这种价值损失是由于检验货物的性质,特性和功能所必需的处理造成的,您只需支付货物价值可能造成的损失。 - 取消政策的终止 - 取消撤销权撤回权不适用于非预制货物的交付合同以及消费者个人选择或决定具有决定性或明确适合消费者个人需求的制造合同。同样,对于快速破坏或快速超过其有效期的货物交付合同,无权撤回。提前终止退出权的特别说明如果由于健康保护或卫生原因而不适合退回的密封货物的交付合同,如果货物的密封在交付后已被移除,则您的撤销权将过早到期。对于以密封包装形式传送声音或视频录制品或计算机软件的合同,如果在交付后取下封条,您的提款权将过早到期。 5.保留所有权交付的货物仍然是我们的财产,直到全额支付购买价格。您必须随时小心保留所有权。您向我们转让您因交付货物的损坏,毁坏或丢失而收到的索赔或赔偿。如果您违反合同,特别是在延迟付款的情况下,我们有权收回购买的物品。在这种情况下收回的东西不是退出合同,除非我们以书面形式明确解释。 6.保修6.1保修索赔有法定保修权利。保修索赔只能在货物状况方面出现,货物美学特性的合理偏差不受保修索赔的约束。除了保修索赔之外,如果您提供保修,您将找到每种产品的确切条件。可能的保修不影响保修权利。 6.2对消费者的保证所售货物意外丢失或恶化的风险仅在转移货物时转移给您。如果您发现外包装到货损坏或收到货物时发现损坏,我们会要求您通知我们。但是,没有义务进行此类通知,也不会因未能通知而影响保修权利。如果货物有缺陷,您可以选择以维修或后续交付的形式要求补充性能。如果在两次整改尝试后仍未纠正缺陷,您有权提取或降低价格。 6.3针对企业家的保证与法定保证条款相反,如果出现缺陷,我们可自行决定以补救缺陷或重新发送的形式提供补充性能。事物意外丢失或恶化的风险已经转移给运往您的人。企业家必须在发现书面后立即立即报告明显缺陷和非明显缺陷;否则不包括保修索赔的主张。为了满足截止日期,及时发货就足够了。投诉的所有条件,特别是缺陷本身,发现缺陷的时间和投诉的及时性,企业家承担全部举证责任。 6.4无重大缺陷的权利如果出现微不足道的缺陷,则取消撤销权将使您有权合理地降低购买价格。 6.5缺陷补偿不保证因处理或使用不当造成的损坏。明确指出以下免责声明。 6.6限制对于旧货,保修期为1年。如果您是企业家,则不包括旧货的保修,对于新货,这是1年。不包括此是根据§478BGB的追索权。缩短诉讼时效明确排除因生命,肢体或健康受到损害或意图或重大过失造成的损害赔偿责任。 “产品责任法”的规定不受影响。 7.责任7.1免责声明我们和我们的法律代理人和代理人仅对故意或重大过失负责。只要基本的合同义务(因此履行对于实现合同目的特别重要的义务)也应承担轻微的疏忽。责任仅限于可预见的合同典型损害。如果严重疏忽违反非必要的合同义务,我们仅对承包商承担可预见的合同典型损害赔偿责任。 7.2责任上述免责声明不适用于因生命,肢体或健康受伤而造成的损害的责任。 “产品责任法”的规定不受此免责声明的影响。 8.最终条款8.1管辖地我们的营业地是本合同产生的所有争议的专属管辖地,前提是您是商人,公法下的法人实体或公法下的特殊基金,或者您在德意志联邦共和国没有管辖权。 8.2法律选择除非根据您的本国法律的强制性法律规定排除德国法律,否则将被排除在联合国销售法之外。 8.3消费者纠纷解决方案欧盟委员会已经建立了一个互联网平台,用于在线解决在线合同(OS平台)产生的合同义务纠纷。您可以通过以下链接访问操作系统平台:http://ec.europa.eu/consumers/odr/。我们不愿意并且没有义务在消费者仲裁委员会之前参与争议解决程序。 8.4可分割性条款个别条款的无效性不影响其余一般条款和条件的有效性。